アフターサービス

修理・交換の流れ

• 症状の確認・お問い合わせ

  製品の症状とご購入日をご確認のうえ、下記窓口までご連絡ください。

• 製品の送付

  弊社指定の送付先へ保証書と購入証明書を同封し、製品を元払い（お客様負担）にてお送りください。

• 点検と対応/交換

  到着後、弊社にて点検を行い、規定に基づき修理または良品交換のうえご返送いたします。

取り付けに関するお願い

カーパーツの性能を最大限に発揮させるため、専門知識を持つ販売店または整備工場での取り付けを推奨しております。取り付け不備による故障は保証の対象外となる場合がございます。

返品・交換について
（お客様都合）

原則として、お客様都合による返品・交換は承っておりません。ご購入元により、以下の規定が適用されます。

当社直販サイト（直販サービス）で
ご購入の場合

• 原則として、お客様都合による返品・交換は承っておりません。
• 当社直販サイトでのご購入かつ、未開封・未使用の場合に限り、到着後7日以内であれば返品をお受けします。
• 返品時の送料および返金に伴う振込手数料は、お客様のご負担となります。

販売店でご購入の場合

• ご購入いただいた販売店様の規定に準じます。詳細は直接販売店へお問い合わせください。